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经济寒冬,她是如何做到业绩比2017年翻一翻的

文章出处:   责任编辑:   发布时间:2018-12-26 21:21:13    点击数:-   【

2018年,很多企业主的感受很明显,就是经济真的进入了寒冬期,先是房价调控,楼市进入寒冬,再是中美贸易战,中国GDP增速放缓,进入硬着陆,大量企业开始裁员,许多企业开始生存艰难,不乏很多大企业倒闭。但是危机之中蕴藏着机遇,有的企业就是能在这种逆流之中找到机遇,能把业绩做的比2017年翻一翻,这个企业就是南京曼卡特科技有限公司。那他们是如何做到的呢?

南京曼卡特黄子秀黄总告诉我们:2018年,有80%的订单来自互联网,20%的订单来自转介绍。从这句话里我们可以解读出2个核心点,第一就是,互联网依然是企业需要认真耕耘和对待的获客入口,红利依然在。第二就是,服务为王。现在这个时代,好的产品和好的售前售后服务,是用户体验的关键部分,用户体验好了,续单和转介绍才会持续有。

第一.互联网入口;

说到互联网,大家都不会陌生,在这个万物互联时代,每个企业都会有自己的官网,但是有多少企业能认真耕耘,认真维护你的互联网“门面”?大部分人都是建好官网,坐在那里等着客户上门,醒醒吧!这是个抢流量的时代,你不认真对待互联网,互联网的红利也分不到你头上。

那说了这么多,曼卡特究竟做了什么,导致能在互联网上抢到80%的订单?首先就是品牌,营销大师科特勒说,“中国企业需要从品牌上获得30%的利润,而不是10%15%的市场加工费” 耐克花120元人民币买走中国制鞋厂的运动鞋,打上了耐克LOGO后售价窜到700多元。现在整个中国正在从以往的贴牌、再加工、小作坊形式,向大品牌、跨国、原产的方向发展,只有掌握了核心技术,才不会受制于人,可以看看目前代表我们国家门脸的一些企业,华为、小米等等,这些中国制造的产品现在也开始冲出海外,华为刚签下25个国家的5G基站建设的超级大单。这份成绩单的背后是中国制造的崛起,只有掌握了核心竞争力,美国再怎么制裁你,也不会杀死你,因为别的国家也不傻,印度虽然是美国的盟友,但是在价格实惠,性价比高的中国制造面前,也放弃了美国盟友,跟华为签订了订单,所以你看,品牌的背后是硬实力的积累,曼卡特15年潜心专研加固材料,目前已通过互联网将产品卖进全球的核电、高铁、地铁、地下管廊及包括美国博华皇宫6星级酒店在内的超10000个重大建筑里,就是有这么多耀眼的大型工程背书,客户才会对你十分信任,才会主动找上门。


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对于曼卡特来说,重中之重就是让产品不输日本德国的产品,从原材料到制造到施工,都能自给自足,实现一条龙国产化,不仅要让中国人用上自己的加固产品,还要让世界也认同中国制造,中国制造不再是廉价和劣质的代名词。所以,发展核心竞争力,包装自己的品牌,这是当今中国企业的当务之急。

其次,就是包装你的互联网“门脸”,好的品牌也要让你的用户看得见,才能形成转化,我们要把品牌在网络媒体上不断曝光,让更多的客户能搜到,能看到,增加品牌的信任感,增加在百度搜索引擎上的曝光量。获取流量讲究2个方向,一个是“纵向”,一个是“横向”。所谓的纵向,就是在你的官网上深耕,把你的官网运营好,让用户进入到你的官网,被你的产品吸引,被你的案例吸引,被你的企业荣誉吸引,这是纵向运营,就是把你的站点运营好。那横向是什么意思呢,就是多布局流量入口,一个官网就是一个入口,那我们只有一个入口必然会流失很多客户,所以我们要多布局流量入口,除了你的官网,还有你所在行业的平台,比如你是做工业品的,那你就要在B2B平台上也要建站,阿里巴巴、慧聪网、黄页88等平台,你都要布局,这样才能拓宽流量入口,除了建站,还要做“自媒体+新闻媒体”,这也是横向运营的一部分,自媒体就是企业官方自己的媒体,包括微信公众号、微博号、百家号、企鹅号等等。他的优势就是免费,可以多渠道发声,企业官方必备的媒体渠道。新闻媒体就是大众获取新闻来源的知名媒体,有一定固定收看人群,具备社会公信力,比如网易新闻、新浪财经等等。优势:快速能够被百度等搜索引擎收录,并获取位置靠前的排名。看到的人更多,留存在搜索引擎上的时间更久。

总结一下,就是包装品牌故事+横向纵向深耕互联网,就等于撒了一张大网,网够大,补的鱼才会多。

第二.  服务为王;

黄子秀黄总说过,还有20%的订单来自老客户转介绍,那些老客户是你不可多得的好资源,他们愿意为你介绍,节省了你的广告推广成本,这是对你最大的福利,所以服务非常重要,南京曼卡特坚持“卖出产品只是第一步”的信念,以客户利益为出发点,为每一个合作项目指派专业人员与工程设计师、施工方进行沟通,提供免费的加固计算书,免费技术支持,免费寄样,破损免费补发,15天无理由退等服务,并为客户开通24小时服务热线,做到这种程度,你的客户没有理由不爱上你。老客户本身会持续消费,还会帮你介绍新客户,所以说,服务好老客户,就是在帮自己节省广告费啊。

 

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2018年经济寒冬,对中国企业来来说,既是是挑战,也是机遇,只是再也不能像以前一样粗放式的经营,或者在发展红利期,闭着眼也能挣钱,现在是一个对企业要求更专业、更具品牌知名度的挑战,时代对企业提出了更高的要求,你不顺应时代,就会被时代淘汰,所以我们要顺应时代的发展,打铁还需自身硬,经营好自己的品牌和服务,我们才会在未来更残酷的环境中站稳脚。

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